Ajanvarausjärjestelmä yrityksille - helppo nettiajanvaraus ja asiakashallinta

Säästä aikaa ja vähennä manuaalista työtä. Asiakkaasi varaavat, maksavat ja saavat muistutukset automaattisesti.

  • Alkaen 7,90 €/kk
  • Suomalainen tuki & selkeä käyttöliittymä
  • Toimii hierojille, kampaamoille, huoltamoille, eläinpalveluille ja muille palveluyrityksille
  • Toimii myös saunojen, mökkien, ampumaratojen, koirametsien ja vastaavien varauksiin
  • Reaaliaikainen varauskalenteri ja automaattiset muistutukset
  • Kaikki tarvittavat laskutusominaisuudet kuuluvat mukaan
Kokeile ilmaiseksi 30 päivää

(Ei luottokorttia, ei sitoutumista)

Responsiivinen ajanvarausjärjestelmä mobiilissa ja tietokoneella - Hallinnoija

Soveltuu monille toimialoille

Hallinnoija-ajanvarausjärjestelmä on suunniteltu joustavaksi ja monipuoliseksi ratkaisuksi lukuisille eri toimialoille. Olipa kyseessä hieronta, kampaamo, urheilukenttä tai muu palveluliiketoiminta – Hallinnoija tekee ajanvarauksesta, asiakashallinnasta ja laskutuksesta vaivatonta.

Klikkaa toimialaa nähdäksesi toimialakohtaiset ominaisuudet ja esimerkit. Näytä kaikki toimialat →

Järjestelmämme soveltuu myös monille muille toimialoille!

Herättivätkö nämä kysymyksiä?

Ota yhteyttä – autamme mielellämme löytämään juuri sinulle sopivan ratkaisun.

Kokeile ilmaiseksi – ei sitovia sopimuksia!

Aloita 30 päivän ilmainen kokeilu ja näe itse miten Hallinnoija tehostaa liiketoimintaasi.

Ajanvarausjärjestelmän hyödyt

Nettiajanvaraus tarjoaa paljon konkreettisia hyötyjä ja säästää aikaa sekä rahaa. Katso miten Hallinnoija tehostaa toimintaasi.

24/7 Saatavuus

Varauskalenterisi on asiakkaillesi auki ympäri vuorokauden. Asiakkaasi voivat varata aikoja silloin kun heille parhaiten sopii - myös iltaisin ja viikonloppuisin.

Automaatio

Vahvistus- ja muistutusviestit lähtevät automaattisesti asiakkaillesi. Säästä aikaa ja vähennä no-show-varauksia jopa 70% automaattisten muistutusten avulla.

Tuplavarausten esto

Reaaliaikainen kalenterisync estää tuplabuukkaukset automaattisesti. Asiakkaan varaus päivittyy välittömästi kaikkiin näkymiin.

Mobiiliystävällinen

Varausjärjestelmä toimii saumattomasti kaikilla laitteilla - tietokoneella, tabletilla ja älypuhelimella. Hallitse kalenteriasi missä tahansa oletkin.

Verkkomaksut

Ota käyttöön verkkomaksut ja sitoutat asiakkaasi etukäteismaksuilla. Vähennä peruutuksia ja paranna kassavirtaasi.

Kattava hallinta

Kalenteri, asiakasrekisteri ja laskutus yhdessä järjestelmässä. Hallitse koko liiketoimintasi yhden kirjautumisen takana.

Ala kasvattamaan myyntiäsi!

Kokeile Hallinnoijaa ilmaiseksi kuukauden ajan sitoutumatta mihinkään.

Nettiajanvaraus, laskutus ja asiakasrekisteri 7,90 €/kk


  • Asiakkaasi löytävät varauskalenterisi helposti netistä 24/7 ja voivat tehdä ajanvarauksia ilman erillistä rekisteröitymistä juuri haluamillasi asetuksilla.
  • Ajanvarausjärjestelmän hinta on vain 7,90 €/kk/varauskalenteri.
  • Tarvittaessa tarjoamme edullisen hinnoittelun suurelle määrälle varattavia resursseja – pyydä tarjous.
  • Verkkomaksupainikkeilla asiakkaasi voivat maksaa varauksensa jo etukäteen.
  • Tapahtumavaraukset-lisäosalla voit järjestää ryhmätapahtumia, joihin asiakkaasi voivat ilmoittautua.
  • Ota lahjakortit käyttöön ja myy asiakkaillesi lahjakortteja suoraan omasta verkkokaupastasi – sitouta asiakkaasi etukäteen.
  • Kalenterisi on aina ajan tasalla ja mukanasi missä tahansa.
  • Voit itse varata helposti aikoja kalenteriisi hallintanäkymän kautta – molemmat näkymät synkronoituvat automaattisesti estäen tuplavaraukset.
  • Voit määritellä työaikasi helposti ja juuri sillä tarkkuudella kuin milloinkin koet tarpeelliseksi.
  • Voit automatisoida varauksista lähtemään vahvistus- ja muistutusviestejä joko sähköpostitse tai tekstiviestitse.
  • Tehdyt varaukset on helppo viedä laskuksi asti vain parilla klikkauksella.
  • Tutustu varausnäkymään demoympäristössämme.
  • Tarvittaessa saat meiltä myös customoidun varausnäkymän, joka on täysin räätälöity juuri sinun tarpeisiisi.

Verkkomaksupalvelu

Verkkomaksupainikkeilla tarjoat asiakkaillesi kaikki yleisimmät maksutavat ja sitoutat asiakkaasi heti varauksen yhteydessä etukäteen maksetuilla varauksilla.

Visma Pay -verkkomaksupainikkeet

Verkkomaksupalvelu

Maksupalveluntarjoajana on luotettava kotimainen Visma Pay. Tarjoamme verkkomaksut ja lahjakorttien myynnin hintaan 4,90 €/kk + toteutuneista maksuista 2,5% + 0,39 € / maksutapahtuma.

Helppo käyttöönotto

Olemme halunneet tehdä verkkomaksupalvelun käyttöönotosta asiakkaillemme mahdollisimman yksinkertaisen ja palvelun voikin tilata käyttöön suoraan Hallinnoija -järjestelmäsi kautta. Kun olet kirjautunut järjestelmään voit lukea tarkat askel askeleelta ohjeet maksuliikenteen asetuksista, miten verkkomaksupainikkeet voi kytkeä käyttöön.

Kaikki maksutavat

Verkkomaksupalvelun myötä saat käyttöösi kaikki yleisimmät maksutavat: verkkopankkimaksut, korttimaksut, lasku- ja osamaksut.

Kasvata myyntiäsi

Verkkomaksaminen on nykyaikainen tapa hoitaa varaukset. Etukäteen maksanut asiakas on myös sitoutuneempi asiakas. Tarjoat siis asiakkaillesi enemmän vaihtoehtoja, kasvatat myyntiä ja saat vähemmän peruutuksia.

Palvelukohtaiset maksutavat

Mikäli sinulla on joitain palveluita mitä haluat myydä vain etukäteen maksetuilla varauksilla, voit halutessasi määritellä ne Hallinnoijaan.

Lahjakorttien myynti ja verkkokauppa

Verkkomaksupalvelumme sisältää aina automaattisesti verkkokaupan, jonka kautta voit myydä esim. lahjakortteja suoraan asiakkaillesi. Tutustu lahjakortteihin tarkemmin täältä.

Ala säästämään arvokkaita työtunteja!

Kokeile Hallinnoijaa ilmaiseksi kuukauden ajan sitoutumatta mihinkään.

Tapahtumavaraukset -lisäosa

Tapahtumavaraukset -lisäosan avulla voit järjestää ryhmätapahtumia, joihin asiakkaasi pystyvät ilmoittautumaan. Mikäli siis järjestät esim. ryhmäliikuntatapahtumia normaalin ajanvaraustoimintasi lisäksi, voit hoitaa nekin kätevästi yhdellä ja samalla järjestelmällä.

  • Järjestä tapahtumia määrittelemilläsi tiedoilla, niin paljon kuin haluat.
  • Tapahtumat voivat olla pituudeltaan kuinka pitkiä tai lyhyitä vaan. Tapahtumasi voi olla esim. pilatestunti tai vaikka viikonlopun kestävä patikointireissu.
  • Voit määritellä tapahtumakohtaisesti, kuinka monta asiakasta tapahtumaan mahtuu ja järjestelmä vahtii puolestasi ettei tapahtumaan synny ylibuukkausta.
  • Tapahtumalle voi määritellä hinnan ja antaa asiakkaillesi mahdollisuus maksaa ilmoittautumisensa suoraan verkkomaksulla tai voit myös luoda hinnattomia tapahtumia, joihin asiakkaasi voivat ilmoittautua täyttäen määrittelemäsi minimitiedot.
  • Tapahtumavaraus -lisäosan voi aktivoida helposti käyttöön kirjautuneen näkymästä käsin.
  • Tapahtumavarauksen hinta on ajanvarausasiakkaille vain 5,90 €/kk.
  • Tehdyt varaukset on helppo viedä laskuksi asti vain parilla klikkauksella.
  • Tutustu varausnäkymään demoympäristössämme.

Keskeiset ominaisuudet


Edullinen, monipuolinen ja jatkuvasti kehittyvä

Vaikka Hallinnoija -ajanvarausjärjestelmä on yksi markkinoiden monipuolisimpia ajanvarausjärjestelmiä on se silti myös yksi edullisimpia.

  • Nettiajanvarauksen hinta on vain 7,90 €/kk/varauskalenteri. Varauskalenteri tarkoittaa tässä tapauksessa esim. hierojaa, jolta voi varata aikoja Hallinnoijassa.
  • Järjestelmään voidaan lisätä rajaton määrä varauskalentereita ja toimipisteitä.
  • Mikäli teillä on tarve suurelle määrälle varattavia resursseja, ottakaa yhteyttä ja pyytäkää tarjous.
  • Selkeä hinnoittelumalli, ei piilokuluja eikä aloitusmaksua.
  • Kokeile järjestelmää ilmaiseksi 30:n päivän ajan
  • Ajanvarausjärjestelmämme on ollut käytössä jo vuodesta 2017 asti ja sitä kehitetään aktiivisesti asiakkaiden toiveiden mukaan. Älä epäröi kertoa meille kehitystoiveitasi.

Asiakkaan ajanvarauskalenteri

Ajanvarausnäkymän voi säätää monipuolisilla asetuksilla näyttämään ja toimimaan juuri haluamallasi tavalla.

  • Valitse joko kalenterinäkymän tai viikkonäkymän väliltä.
  • Näkymän voi halutessaan määritellä toimipistekohtaisesti erilaiseksi.
  • Määrittele sivustollesi haluamasi värimaailma, bannerit ja lukuisat muut ulkoasulliset osiot jotta saat näkymästä mahdollisimman itsesi näköisen.
  • Halutessasi voit määrittää vapaasti luotavia luokituksia ajanvarausnäkymään. Näillä voit niputtaa palveluita esim. eri kategorioiden alle.
  • Voit määritellä tarkkaan mitä tietoja ajanvarausnäkymässä näytetään ja mitä tietoja asiakkailtasi kysytään.
  • Lisää kuvia toimipisteelle, ajanvarausresursseille ja palveluille, elävöittääksesi varausnäkymää entisestään.
  • Voit luoda täysin vapaamuotoisia kysymyksiä ajanvarauslomakkeelle, joille voit määritellä kysymysten tyypin, pakollisuuden ja järjestyksen. Vapaamuotoiset kysymykset voi määritellä myös palvelukohtaisesti.
  • Varausnäkymän voi helposti joko upottaa omille sivuillesi tai voit ohjata asiakkaasi omalle Hallinnoija - Ajanvaraussivustollesi.

Hallintanäkymän varaus- ja työaikakalenteri

Tehdessäsi itse varauksia voit tehdä niitä selkeästä hallintanäkymän varauskalenterista käsin.

  • Näe kalenterisi yhdestä näkymästä ja tee varauksia vain parilla klikkauksella.
  • Asiakkaan ajanvarausnäkymä reagoi välittömästi tekemiisi varauksiin, ettei tuplabuukkauksia pysty syntymään.
  • Voit tehdä varauksen helposti valitsemalla tapahtumaan liitettävän palvelun suoraan listasta ja halutessasi tehdä tapahtumasta laskun tai kuitin.
  • Selaa kalenterissa joko vain omia tapahtumiasi tai filtteröi esim. koko toimipisteen tapahtumat kerralla näkyviin, jotta näet mahdollisten muidenkin työntekijöiden vapaat ajat.
  • Näe varauskalenterissa kätevästi määrittelemäsi työajat, jotta tiedät yhdellä silmäyksellä missä sinulla on vapaata työaikaa.

Työaikojen määrittely

Järjestelmä antaa sinulle täyden vapauden ja monta eri tapaa määritellä työaikasi ja sen myötä saatavuutesi.

  • Mikäli työaikasi ovat suurimman osan aika säännölliset voit määritellä ajanvarauksen yleisasetuksista oletustyöpäiväsi, esim. Ma-Pe, ja oletustyöaikasi, esim. 09-17.
  • Voit kytkeä automaattiset pyhäpäivät asetuksen päälle jolloin kalenterin yleiset pyhäpäivät ovat automaattisesti estettyjä varauksien suhteen.
  • Työaikakalenteriin voit määritellä työaikoja niin tarkkaan kuin milloinkin koet tarpeelliseksi. Esim. niin että olet jonain päivänä töissä aikavälin 8-12 ja toisen pätkän välillä 16-20.
  • Aina jos määrittelet jollekin päivälle erillistä työaikaa, on se työaika mitä sinulle käytetään kyseiseltä päivältä, vaikka olisitkin määritellyt ajanvarauksen yleisasetuksissa oletustyöaikaa samalle päivälle.
  • Voit halutessasi kopioida kerralla kokonaisia viikkoja työaikojasi jotta et joudu syöttämään työaikoja erikseen kalenteriin joka viikolle.
  • Ajanvarausasetuksista voit kytkeä halutessasi päälle asetukset, että kaikki työaika täytyy määritellä kalenteriin. Tällöin asiakkaasi voivat varata aikoja vain kalenteriin määrittelemillesi aikalohkoille. Tämä asetus on hyvä jos työaikasi ovat hyvin satunnaisia eikä niissä juuri ole toistuvuutta joita kannattaisi yleisasetuksiin määritellä.
  • Kaikki työaika-asetukset voi halutessaan määritellä käyttäjäkohtaisesti.

Palveluiden määrittely

Hallinnoijassa voit määritellä palveluita todella monipuolisin asetuksin.

  • Voit halutessasi luoda palveluille kategorioita, joiden kautta voit ryhmitellä palveluitasi tarkemmin helpottamaan asiakkaittesi varausprosessia.
  • Järjestelmään voi vapaasti luoda myös lisäpalveluita joita asiakas voi valita varaukseensa varsinaisen palvelunsa yhteyteen. Lisäpalvelut voi määritellä palvelukohtaisesti, jotta palvelu sisältää juuri ne lisäpalvelut, mitä siihen haluat kuuluvan.
  • Palvelut voi määritellä kuuluvaksi kaikille työntekijöille tai vain tietyille.
  • Palveluille voi määritellä työntekijäkohtaiset hinnat ja muutkin asetukset näin halutessasi.
  • Palveluiden ajat voi määritellä hyvinkin tarkasti. Voit määritellä minä viikonpäivinä palvelua tarjotaan ja voit myös määritellä että palvelua tarjotaan esim. vain iltaisin välillä 17-20.
  • Voit määritellä myös maksimimäärän mitä kyseistä palvelua voi varata per vuorokausi. Tämä on tarpeen jos sinulla on esim. jokin vaativa palvelu, kuten 2h kestävä hieronta, etkä halua niitä varattavan kuin max. 2 kpl per vuorokausi.
  • Hallinnoijassa on mahdollista määritellä jopa palvelukohtaisesti asiakkaalta kysyttäviä lisäkysymyksiä ajanvarauksen yhteyteen.
  • Palveluihin pystyy halutessaan liittämään tiloja/muita resursseja, jolloin järjestelmä osaa tarkistaa myös että kyseinen resurssi täytyy myös löytyä vapaana asiakkaan tehdessä ajanvarausta. Tätä voi hyödyntää jos varattava palvelu vaatii esim. ultraäänilaitteen ja sen täytyy löytyä vapaana palvelua varten.

Käyttö kotisivuna

Voit käyttää Hallinnoija -sivustoasi myös kotisivunasi mikäli et koe tarvetta erilliselle kotisivulle. Näin pystyt helposti päivittämään sivujasi ajankohtaisilla asioilla suoraan Hallinnoijasta käsin.

  • Sivuillesi voi vapaasti lisätä erillisiä kategorioita ja alasivuja mielesi mukaan.
  • Voit customoida sivuillesi tyylikkäät bannerit tai lisätä vaikka kuvia galleriaan.
  • Sivuille voi lisätä uutisia tai muita ajankohtaisia tiedotteita.
  • Kustannuksia ajatellen säästät erillisen kotisivun ylläpidosta koituvat kulut jotka luultavasti olisivat jo yksistään enemmän kuin Hallinnoija - Ajanvarausjärjestelmän kuukausimaksu.
  • Osa asiakkaistamme on ollut niin tyytyväisiä Hallinnoijan käyttöön myös omana kotisivunaan että ovat luopuneet täysin erillisistä kotisivuistaan.

Varauskriteerien määrittely

Mikäli sinua huolettaa antaa asiakkaillesi ajanvaraus käyttöön, niin voit tiukentaa siihen liittyviä asetuksia juuri sen verran kuin koet parhaaksi.

  • Voit valita tarkkaan mitkä tiedot asiakkaan on vähintään syötettävä ajanvarausta tehdessä.
  • Asetuksilla voi tarkkaan määritellä kuinka monta tuntia ennen varattavaa aikaa ajan voi varata ja kuinka pitkälle tulevaisuuteen aikoja voi etukäteen varata. Tällä voit varmistaa ettei kukaan varaa aikaa esim. tunnin päähän jos se ei sinulle sovi.
  • Voit ottaa käyttöön eston ettei sama asiakas voi liian nopeasti tehdä useita varauksia kalenteriisi.
  • Jos haluat välttää sen ettei päivään muodostu yksittäisiä aikoja esim. alku- ja loppupäähän voit ottaa käyttöön niin sanotun optimaalisen täytön ja järjestelmä pyrkii täyttämään varauskalenterisi järkevästi.
  • Voit kytkeä päälle ajanvarauksen tietojen syötön jälkeen tulevan vahvistussivun missä asiakas voi tarkistaa tietonsa ennen varauksen varsinaista vahvistamista.
  • Syötä halutessasi järjestelmään varausehdot jotka asiakkaan on hyväksyttävä ajanvarauksen tehdessään. Varausehdot voivat olla myös palvelukohtaisia.
  • Palvelulle voi määrittää maksimimäärän mitä yhden päivän aikana kyseistä palvelua voi olla.

Lahjakorttien myynti

Halutessasi voit ottaa järjestelmääsi lahjakorttien myynti -lisäosan ja myydä lahjakortteja omasta verkkokaupastasi.

  • Voit luoda rajattomasti erilaisia lahjakortteja verkkokauppaasi eri arvoineen ja voimassaoloaikoineen.
  • Sitouta asiakkaasi etukäteen palveluihisi.
  • Yhdistä lahjakorttien myyntiisi myös itse luotavia alennuskoodeja kampanjoidesi yhteydessä.
  • Asiakas saa automaattisesti PDF -muotoisen lahjakortin käyttökoodeineen sähköpostiiinsa, oston yhteydessä.
  • Voit lukea asiakkaan lahjakortin viivakoodinlukijalla käynnin yhteydessä tai kirjoittaa koodin manuaalisesti järjestelmään.
  • Lahjakortista voi käyttää halutessaan vain osan ja loppuosan myöhemmin. Järjestelmä seuraa käyttöä puolestasi.
  • Lahjakortti -lisäosan saat automaattisesti käyttöösi tilatessasi verkkomaksut käyttöön Hallinnoija -järjestelmääsi.

Muistutus- ja vahvistusviestit

Voit automatisoida muistutus- ja vahvistusviestit tehdyistä varauksista ja näin säästyt turhilta peruuntumisilta unohdusten takia.

  • Säädä tarkkaan milloin muistutusviestit lähtevät asiakkaille.
  • Viestejä voidaan lähettää sekä sähköpostitse että tekstiviestitse.
  • Minimoi unohdusten takia välistä jääneet ajat ja säästä selvää rahaa.
  • Voit ottaa käyttöön varauskoodin jonka avulla ajan varannut asiakkaasi voi perua ajan helposti netin kautta, asettamiesi aikarajojen puitteissa.

Asiakasrekisteri ja laskutus

Hallinnoijalla et saa käyttöösi vain ajanvarausta, vaan myös kattavan asiakashallinnan ja laskutuksen.

  • Kaikki asiakkaasi päätyvät asiakasrekisteriisi ja voit kätevästi jakaa heitä ryhmiin sekä merkitä heitä eri tageilla hakuja helpottamaan.
  • Järjestelmä ymmärtää kun asiakas joka on jo järjestelmässä varaa sinulta uuden ajan ja osaa yhdistää hänen tuoreen varauksensa olemassa olevan asiakkaan alle.
  • Asiakkaan alta löydät kaikki asiakkaan tekemät varaukset, laskut, lähettämäsi viestit ja muistiinpanot mitä olet historian aikana asiakkaalle tehnyt.
  • Voit lähettää viestejä joko sähköpostitse tai tekstiviestitse joko yhdelle tai usealle kerralla suoraan järjestelmästä.
  • Hallinnoi kaikki myyntisi ja tee laskut suoraan Hallinnoijalla. Voit lähettää laskut asiakkaalle PDF-muodossa suoraan järjestelmästä tai tulostaa hänelle suoraan laskun/kuitin käteen käynnin yhteydessä.
  • Tietosuoja (GDPR) on Hallinnoija -järjestelmässä aina otettuna huomioon ja järjestelmä tarjoaakin helpon pohjan tietosuojaselostettanne varten johon voitte tarvittaessa muokata omaa toimialaanne koskevat osuudet. Tämä tietosuojalomake voidaan hyväksyttää asiakkaillanne ajanvarauksen yhteydessä.

Ajanvarausjärjestelmän käyttöönotto


Hallinnoija - Ajanvarausjärjestelmän käyttöönotosta on pyritty tekemään mahdollisimman lyhyt ja yksinkertainen prosessi. Tässä tärkeimmät vaiheet käyttöönotosta.

Tarkempia ohjeita ajanvaraukseen löydät ohjeet sivuiltamme.

1. Testitunnusten tilaus

Ensimmäinen askel on luonnollisesti oman Hallinnoija -ympäristönne tilaaminen.


2. Varaussivun testaaminen

Järjestelmä luo sinulle yhden esimerkkipalvelun ja tekee demotunnusten tilauksen tekijästä varattavan resurssin, jotta pääset saman tien omalle Hallinnoija -sivustollesi siirtyessä testaamaan asiakkaan varausnäkymää. Esimerkkipalvelun voi luonnollisesti poistaa tai muokata oikeaksi palveluksi heti kun sitä ei enää tarvitse.


3. Ajanvarausasetusten ja palveluiden määrittely

Kun olet käynyt testaamassa asiakkaan ajanvarausnäkymää, on aika kirjautua ohjelmaan sisälle ja alkaa määrittelemään oikeita asetuksia ja palveluita.


4. Julkaise varaussivusi

Kun olet määritellyt palvelusi, resurssisi, haluamasi asetukset sekä työaikasaatavuutesi niin voit julkaista ajanvaraussivustosi asiakkaittesi käyttöön.

Loading…