Ajanvarausjärjestelmä autokorjaamolle - hallitse huoltoajat ja resurssit
Autokorjaamon ajanvarausjärjestelmä, joka hallitsee asiakasvaraukset, mekaanikkkojen ajat ja laiteresurssit automaattisesti. Asiakkaasi varaavat huoltoja netistä ja järjestelmä varmistaa että oikeat resurssit ovat vapaana.
(Ei luottokorttia, ei sitoutumista)
Miksi autokorjaamot valitsevat Hallinnoijan?
Autokorjaamon pyörittäminen vaatii tarkkaa aikataulutusta. Hallinnoija auttaa sinua hallitsemaan huoltoajat, mekaanikkkojen työvuorot ja laiteresurssit tehokkaasti.
Varaukset 24/7
Asiakkaasi voivat varata huoltoaikoja netistä vuorokauden ympäri. Sinä päätät mitkä ajat ovat varattavissa ja järjestelmä huolehtii loput. Ei enää puheluita kesken työpäivän.
Resurssien automaattinen varaus
Järjestelmä varaa automaattisesti tarvittavat resurssit (pyöränsuuntauslaite, nosturi, maalausteltta). Jos palvelu vaatii tietyn laitteen, se varataan automaattisesti - ei tuplabuukkauksia!
Useat mekaanikot samaan aikaan
Hallitse usean mekaanikon työaikoja yhdessä järjestelmässä. Voit määrittää kullekin mekaanikolle omat taidot ja resurssit. Asiakas voi valita haluamansa asentajan tai järjestelmä valitsee seuraavan vapaan.
Auton tiedot suoraan järjestelmään
Kysy asiakkaalta varauksen yhteydessä auton merkki, malli, rekisterinumero ja vian kuvaus. Kaikki tiedot tulevat suoraan järjestelmään ja näet ne kalenterista - ei tarvitse kysellä perään.
Verkkomaksut ja laskutus
Ota käyttöön verkkomaksut ja asiakkaasi voivat maksaa ennakkomaksun tai koko huollon varatessaan. Voit myös tehdä laskuja suoraan järjestelmästä ja lähettää ne asiakkaalle.
Ei tuplavarauksia
Reaaliaikainen kalenterisync varmistaa ettei samaan aikaan tule kahta varausta samalle mekaanikolle tai laitteelle. Kun asiakas varaa ajan, se poistuu välittömästi vapaiden aikojen listalta.
Keskity autojen korjaamiseen - me hoidamme ajanvaraukset
Kokeile Hallinnoijaa ilmaiseksi 30 päivää sitoutumatta mihinkään.
Ajanvarausjärjestelmä autokorjaamolle 7,90 €/kk
Nettiajanvaraus autokorjaamolle
Asiakashallinta ja huoltohistoria
Autokorjaamoille suunnitellut ominaisuudet
Resurssien automaattinen varaus
Järjestelmän vahvin ominaisuus autokorjaamoille! Liitä palveluihin resurssit: pyöränsuuntaus vaatii suuntauslaitteen, nostot vaativat nosturin, maalaus vaatii teltan. Kun asiakas varaa huollon, järjestelmä varaa automaattisesti myös tarvittavat laitteet - ei tuplabuukkauksia!
Useat mekaanikot ja palvelukohtaiset taidot
Onko teillä useita asentajia? Määrittele jokaiselle mekaanikolle omat työajat ja taidot. Voit määrittää palvelukohtaisesti kuka tekee mitäkin - esim. maalaukset vain Matille, sähkötyöt vain Liisalle, perushuollot kaikille. Asiakas näkee vain ne ajat joissa pätevä mekaanikko on vapaana.
Palvelukohtaiset kysymykset
Kysy asiakkaalta varauksen yhteydessä auton merkki, malli, rekisterinumero, valmistumisvuosi ja vian kuvaus. Voit määrittää eri kysymykset eri palveluille - esim. määräaikaishuollossa kysytään kilometrit, rengasvaihdossa renkaiden koko ja talvi/kesärenkaista.
Monipuoliset huoltopalvelut
Määrittele kaikki tarjoamasi huoltopalvelut omilla hinnoilla ja kestoilla: öljynvaihto, rengasvaihto, jarruhuolto, ilmastointihuolto, maalaus, korjaustyöt. Jokaiselle oma kesto ja hinta. Asiakkaat näkevät vapaana olevat ajat reaaliajassa.
Työaikojen joustava hallinta
Määrittele työajat juuri niin kuin teille sopii. Voit asettaa oletustyöajat (esim. Ma-Pe 8-17) ja tehdä poikkeuksia yksittäisille päiville. Tai jos teillä on epäsäännölliset työajat, merkitse ajat suoraan kalenteriin päivä kerrallaan. Täysi vapaus!
Lisäpalvelut ja lisämyynti
Tarjoatko lisäpalveluita huollon yhteydessä? Määrittele lisäpalvelut: pesut, rengassäilytys, ilmastointihuolto, tiivisteiden käsittely. Kun asiakas valitsee lisäpalvelun, sen aika ja hinta lasketaan automaattisesti kokonaishintaan. Helppo lisämyynti!
Automaattiset muistutukset
Järjestelmä lähettää asiakkaille automaattisesti vahvistus- ja muistutusviestit tekstiviestillä tai sähköpostilla. No-show-varaukset vähenevät ja sinun ei tarvitse muistaa soitella perään. Asiakas tietää aina milloin auto on sovittu tuotavaksi.
Huoltohistoria ja muistiinpanot
Tallenna asiakkaan autojen huoltohistoria ja omat muistiinpanot. Näet yhdellä silmäyksellä milloin auto oli viimeksi huollossa, mitä tehtiin ja mitä asiakas toivoi. Ammattimainen palvelu joka kilpailijoilta puuttuu.
Raportit ja tilastot
Näet helposti kuinka monta huoltovarausta on tehty, mitkä palvelut ovat suosituimpia ja kuinka paljon liikevaihtoa on kertynyt. Hyödynnä dataa liiketoimintasi kehittämiseen.
Ala kasvattamaan autokorjaamoasi!
Kokeile Hallinnoijaa ilmaiseksi kuukauden ajan sitoutumatta mihinkään.
Usein kysytyt kysymykset - Autokorjaamot
Miten resurssien automaattinen varaus toimii?
Tämä on järjestelmän paras ominaisuus autokorjaamoille! Kun luot palvelun (esim. "Pyöränsuuntaus"), voit liittää siihen resurssit joita palvelu tarvitsee (esim. "Suuntauslaite"). Kun asiakas varaa pyöränsuuntauksen, järjestelmä varaa automaattisesti myös suuntauslaitteen kyseiselle ajalle. Jos suuntauslaite on jo varattu, kyseinen aika ei näy vapaana suuntauspalvelulle - ei tuplabuukkauksia!
Esimerkki: Teillä on yksi pyöränsuuntauslaite. Asiakas A varaa suuntauksen klo 10-11. Kun asiakas B yrittää varata suuntausta samalle ajalle, hän ei näe kyseistä aikaa vapaana, koska laite on jo varattu. Kun asiakas A on valmis klo 11, laite vapautuu seuraavalle asiakkaalle.
Voivatko asiakkaat valita haluamansa mekaanikko?
Kyllä, voit valita asetuksista haluatko että: 1) Asiakas valitsee mekaanikko itse (näkee kaikki pätevät asentajat), 2) Järjestelmä valitsee seuraavan vapaan pätevän mekaanikko, tai 3) Asiakas voi varata vain tietyiltä mekaanikoilta. Voit myös määrittää että tietyt palvelut näkyvät vain kun tietty mekaanikko on vapaana - esim. maalauspalvelut näkyvät vain kun maalari on töissä.
Miten usean mekaanikon hallinta toimii?
Määrittelet järjestelmään kaikki mekaanikkkoanne ja heidän työaikansa. Voit määrittää palvelukohtaisesti ketkä mekaanikot tekevät mitäkin palvelua. Esim. "Maalaukset - vain Matti", "Sähkötyöt - vain Liisa", "Rengasvaihdot - kaikki", "Perushuollot - Matti ja Pekka". Kun asiakas varaa maalauksen, hän näkee vain Matin vapaat ajat. Tämä varmistaa että oikea ammattilainen tekee oikean työn.
Mitä tietoja asiakkaalta kysytään varauksen yhteydessä?
Voit määrittää kullekin palvelulle omat kysymykset. Tyypillisesti kysytään: auton merkki, malli, rekisterinumero, valmistusvuosi, kilometrit ja vian/huollon kuvaus. Esim. rengasvaihdossa voit kysyä "Talvi vai kesärenkaat?" ja "Onko renkaat omia vai vuokrattuja?". Kaikki vastaukset tulevat suoraan järjestelmään ja näet ne kalenterista.
Miten asiakkaat löytävät varausnäkymäni?
Saat oman Hallinnoija-varaussivustosi osoitteeseen esim. hallinnoija.fi/autohuoltosi. Voit jakaa tämän linkin omilla kotisivuillasi, Facebookissa tai missä tahansa. Voit myös upottaa varauskalenterin suoraan omille kotisivuillesi koodinpätkällä jonka saat järjestelmästä.
Voiko asiakas perua ajan itse?
Kyllä, jos haluat. Voit määritellä asetuksista että asiakkaat voivat perua aikoja esimerkiksi 24-48 tuntia ennen varattua aikaa. Asiakas saa vahvistusviestissä peruutuskoodin, jolla hän voi perua varauksen itse määrittelemilläsi aikarajojen puitteissa. Tämä säästää sinun aikaasi.
Miten työaikojen määrittely toimii?
Sinulla on kaksi vaihtoehtoa: 1) Voit määritellä oletustyöaikasi (esim. Ma-Pe 8-17) ja tehdä poikkeuksia yksittäisille päiville. 2) Jos työaikanne ovat epäsäännölliset, voit jättää oletustyöajat kokonaan määrittelemättä ja merkitä työajat suoraan kalenteriin päivä kerrallaan. Molemmat tavat toimivat erinomaisesti!
Tarvitsenko verkkomaksut vai voinko ottaa maksut paikan päällä?
Voit valita itse. Verkkomaksut ovat valinnainen lisäosa (4,90 €/kk lisämaksulla). Jos et ota niitä käyttöön, asiakkaat maksavat huollon jälkeen normaalisti. Verkkomaksut kuitenkin vähentävät no-show-varauksia ja parantavat kassavirtaasi, koska voit pyytää ennakkomaksun jo varausvaiheessa.
Voiko järjestelmään liittää varaosakaupan tai laskutuksen?
Järjestelmässä on laskutusominaisuus, jolla voit tehdä laskuja asiakkaille huollon jälkeen. Voit lisätä laskulle rivejä vapaasti (osat, työt, materiaalit) ja lähettää laskun asiakkaalle sähköpostilla. Erillinen varaosavarasto-ominaisuus ei ole vielä mukana, mutta laskutus hoituu helposti.
Mitä maksaa ja onko piilokustannuksia?
Ajanvarausjärjestelmä maksaa 7,90 €/kk per mekaanikko (eli varattava henkilö). Jos teillä on kolme mekaanikota, hinta on 23,70 €/kk. Ei aloitusmaksua, ei piilokustannuksia. Voit kokeilla 30 päivää ilmaiseksi.
Valmis aloittamaan?
Liity tyytyväisten suomalaisten autokorjaamojen joukkoon.
Kokeile ilmaiseksi 30 päivääEi luottokorttia, ei sitoutumista