Usein kysytyt kysymykset

Voinko varata ajan muuten kuin ajanvarausjärjestelmän kautta?

  • Kyllä voit! Vaihtoehtoja on useita; voit soittaa kysyäksesi vapaita aikoja. Muistathan kuitenkin, että en voi vastata puhelimeen tehdessäni hierontatyötä joten soitan takaisin työaikojeni puitteissa. Kannattaa laittaa siis vaikka viestiä kysyäksesi seuraavaa vapaata aikaa esim 45min hieronnalle smiley Ajanvarausjärjestelmästä löydät varmasti juuri Sinulle sopivan ajankohdan, joten suosittelen käyttämään ensisijaisesti sitä. 

Kuinka voin peruuttaa jo varatun aikani?

  • Mikäli olet varannut aikasi ajanvarausjärjestelmän kautta, voit sen perua myös samasta paikasta varauskoodin avulla, mikäli teet sen vähintään 24h ennen ajankohtaa. Muussa tapauksessa kannattaa soittaa tai laittaa viesti mikäli en vastaa. Toki voit laittaa viestin peruaksesi aikasi vaikka olisitkin sen varannut netistä.

En muistanut perua hieronta-aikaani, miksi olen saanut laskun?

  • Aikaa varatessasi, hyväksyt varaus- ja peruutusehdot. Olen varannut juuri Sinulle kyseisen ajan, joten jos et muista perua aikaasi, se jää käyttämättä. Tulijoita olisi varmasti aina, joten tästä syystä peruutusehtojen mukaisesti laskutan mikäli aikaa ei ole peruutettu oikeaoppisesti. 

En pääse hieronta-ajalleni, mutta kaverini voisi tulla, kuinka siis toimin, voinko antaa aikani hänelle?

  • Muista perua oma hieronta-aikasi hyvissä ajoin. Pääsääntöisesti en anna "kaverin kaverille" aikaa, koska peruutusjonossa on paljon halukkaita ihmisiä jo ennestään. Nämä sovitaan tapauskohtaisesti.

Minulla on 60min hieronta-aika, mitä se sisältää?

  • 60min hieronta-aika, kuten kaikki muutkin hieronta-ajat, sisältävät etenkin ensimmäisellä kerralla, esitietokaavakkeen täyttämisen, jossa kysytään perustietojen lisäksi mm. sairaudet, lääkitykset ym jotka voivat vaikuttaa hierontatilanteeseen. Lisäksi teemme pieniä testejä sekä hierontasuunnitelman. Riisumis- ja pukeutumisaika sekä maksuasiat sisältyvät niinikään 60min aikaan, joten "kädet eivät ole iholla" tätä koko 60 minuuttia. 

Ajanvarausjärjestelmässä on kohta "Hiljainen hieronta", mitä se tarkoittaa? 

  • Monet meistä tahtoo arkeensa pienen hetken rentoutukselle tai hieronnalle jossa ei vaihdeta arjen kuulumisia. Näin ollen Sinulla on vaihtoehtona valita Hiljainen hieronta jo varausvaiheessa, joka tuo hierojalle jo ennakkoon tiedon tästä valinnasta. Hiljaisessa hieronnassa voidaan kuunnella rauhallista musiikkia tai olla aivan hiljaisuudessa. Mikäli varaat aikasi soittamalla tai viestillä ja tahdot hiljaisen hieronnan, muista kertoa siitä rohkeasti viimeistään hierontaan tullessasi smiley

Haittaako flunssa hierontaa? Voinko tulla siis nuhaisena?

  • Parantele flunssa kuntoon kotona rauhassa ja varaa itsellesi uusi aika kun olet tervehtynyt kunnolla smiley Flunssaisena ja nuhaisena ei ole hyväksi hieroa, koska se saattaa pahentua entisestään ja tartuttaa myös hierojan siinä samalla.

Mitkä maksutavat sopii? Käykö ePassi, Edenred tai vastaavat hyvinvointiedut?

  • Maksutavoista sopii korttimaksu, MobilePay sekä käteisellä mieluiten tasaraha, suosin kuitenkin kortti- tai MobilePay-maksuja. Koska teen hierontaa opiskeluna toukokuun 2023 loppuun saakka, en voi tarjota työpaikkojen hyvinvointietuja, kuten ePassi, Edenred tmv. 

Miksi hinnat nousee muutaman kuukauden välein? Esimerkiksi tammikuun 2023 alusta ja maaliskuun 2023 alusta uudelleen?

  • Olen opiskelija ja opiskeluni etenevät vauhdikkaasti sekä taidot karttuvat sitä myöden. Näin ollen perustelut hinnan nousulle on hyvät. Kuitenkin menemme vielä opiskelijahierontahinnoin koko opiskelun ajan, joten emme ole vielä koulutetun hierojan hinnoissa smiley

En löydä toimipaikan osoitetta, missä liiketila sijaitsee?

  • 1.1.2023 alkaen hierontapalveluni löytyy Hius- ja kauneushoitola Ruusun tiloista, osoitteesta Kauppakatu 59, Varkaus. Mikäli olet varannut aikasi ajanvarausjärjestelmän kautta, olet saanut sähköpostiviestillä tämän osoitteen ja saapumistiedot. Aulatilassa on penkkejä, joissa voit odotella rauhassa, tulen pyytämään Sinut hierontaan. Mikäli hieronta-aikasi on hoitolan aukioloaikojen ulkopuolelta, odota ulko-ovella, päästän Sinut sisälle. 

Voinko ostaa lahjakortteja?

  • Kyllä voit! Osoitteesta www.lahjakorttirinki.fi löydät Hierontapalvelu Kuunsirpin (ensin pitää valita kaupungiksi Varkaus) ja sieltä voit valita itsellesi sopivan lahjasumman jonka haluat ostaa. Lahjakortti on voimassa vuoden ostohetkestä. Lahjakortteja on myynnissä jonkin verran myös paikanpäällä tulostettuina A4-paperiversioina.

 

Loading…